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Zefiro

È da stamattina che cerco di accedere all'applicazione della Postepay ed ancora non ci sono riuscito. Non credo esista un'azienda peggiore di poste italiane, e se esiste quest'ultima è sicuramente italiana.

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È uno di quei siti/app che finché non hai problemi è ok, poi se hai un problemino minuscolo va tutto a rotoli, io c'ho avuto culo che al tempo del PosteID ho risolto nell'arco di una settimana, alcuni miei amici hanno avuto rotture per mesi.

 

Sinceramente spero che risolto il problema non se ne creino altri del tipo "utente non riconosciuto/valido" perché sennò c'è da piangere.

 

Il sito delle poste probabilmente è la cosa più italiana che abbiamo. Se ti serve non funziona, se devi fare qualcosa di nuovo va in panico e si blocca, le informazioni si fermano a 3 anni fa e ovviamente prova a fare tutto mediocremente piuttosto che poche cose bene.

 

"se devi fare qualcosa di nuovo va in panico e si blocca" credo sia esattamente quello che sta succedendo, tra cash back e implementazione della SIM nell'applicazione è andato tutto in tilt secondo me.

 

Non vi sto a raccontare le mie esperienze perché probabilmente ci perderei quattro giorni, però vi racconto quella di una mia amica che è breve e "meno disastrosa" rispetto alle mie.
Quando aveva 18 anni e diritto al bonus cultura (la prima volta che lo hanno dato disponibile), dopo avere speso circa cento dei cinquecento euro disponibili, ha cambiato numero di telefono.
L'app posteid non la faceva più accedere a causa di questo cambio, quindi lei ha chiamato il servizio clienti per cambiare il numero associato all'account. L'operatore le ha detto che non era una cosa che poteva risolvere al telefono e che si sarebbe dovuta recare di persona alle poste e chiedere lì, cosa che lei fa il giorno dopo. Alle poste non hanno la minima idea di cosa fare e le dicono di chiamare il servizio clienti.
Per farla breve, dopo diverse chiamate e visite alle poste, nessuno ha risolto un cazzo di niente e lei ha perso nel nulla i 400 euro del bonus.

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