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[Aggiornato] Problemi tecnici per alcuni Nintendo 3DS

Aggiornato: Nintendo risponde alle segnalazioni degli utenti

Qualche difetto di gioventù può capitare a tutti, anche a Nintendo. Da pochi giorni la nuova console portatile della casa giapponese è in vendita anche in Europa e Nord America e già arrivano i primi problemi. Alcuni acquirenti di Nintendo 3DS hanno visto la loro console nuova fiammante bloccarsi mostrando una schermata di errore già ribattezzata "black screen of death". Segnalazioni in questa direzione sono apparse su molti portali americani ed europei.



Solitamente la schermata di errore scompare dopo aver riavviato il Nintendo 3DS, tuttavia nell'eventualità che questa compaia più di una volta è bene reimpostare le impostazioni di fabbrica o formattare la scheda di memorie microSD.



Ricordate comunque di far valere il vostro diritto di recesso nei confronti del rivenditore, che ha valenza minima di 7 giorni ai sensi dell'ordinamento comunitario e quindi della legge italiana.



Aggiornamento:
Nintendo ha risposto ai giocatori che vedono il loro Nintendo 3DS bloccarsi con la black screen of death con il seguente comunicato:



NintendoSe avete riscontrato qualsiasi problema con la vostra console Nintendo 3DS, vi raccomandiamo per prima cosa di scaricare e installare l'ultimo aggiornamento di sistema disponibile online. Se il problema dovesse persistere, vi preghiamo di contattare il Nintendo Customer Service locale per indagare più a fondo sulla cosa.

pubblicato alle 20:34 del 28/03/2011

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Solo un appunto: la garanzia di 7 giorni per il rimborso del prodotto come ben detto da piroteca è per il DIRITTO DI RECESSO
( leggesi:se non mi piace te lo riporto). La garanzia per difetti meccanici congeniti dura infatti un mese con recesso diretto alla casa madre , e se un difetto è riscontrato entro 13 mesi dall' acquisto ( ma bisogna avere una certificazione tecnica) provvede la casa alla riparazione. In ogni caso , per esperienza, la nintendo ha un' assistenza molto buona, quasi come microsoft, e non fa problemi di sorta! Per cui tranquilli, siete tutelati! Occhio però ai venditori disonesti !

 

Si, in genere il recesso indica l'annullamento di un contratto in via unilaterale per cui se l'acquirente non è soddisfatto delle qualità del bene acquistato perché queste non erano dimostrabili prima della conclusione del contratto allora ha il diritto di riportalo indietro entro 7 giorni. In teoria quindi, se una cosa non mi piace perché non sapevo che "era così" allora ho il diritto di farmela cambiare. Ovviamente il black screen of death può rientrare sotto questa categoria anche perché si tratta di un difetto del bene acquistato. La garanzia ricopre tutti i guesti del prodotto ed è fornita dal produttore, Nintendo in questo caso e dura 13 mesi come hai detto tu :P.

Ergo: dato che il 3DS è uscito 3 giorni fa, portatelo direttamente al negozio finché siete in tempo e fatevelo cambiare se vi da problemi. Altrimenti poi potrebbe anche essere necessario spedirlo a Nintendo e aspettare che ritorni.