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Mancato accredito punti MS Rewards

Ho acquistato il primo gioco, a prezzo intero, sullo Store Microsoft, utilizzando per il 30% del suo prezzo, dei buoni generati con il programma Rewards. Solo che stavolta, non ho ricevuto nessun punto sul mio conto ed il livello è rimasto lo stesso. Anzi, viene riportato che rischio di retrocedere al primo! Ma è una cosa normale? Inoltre è già passata una settimana dall'acquisto.

Risposta scelta dall'autore della domanda
1 Utilità

Di solito vengono accreditati dopo qualche giorno della spedizione dell'oggetto o dell'acquisto digitale. Puoi comunque chiamare il supporto Microsoft Rewards. Era capitato anche a me e hanno risolto in brevissimo tempo: molto gentili e disponibili. Se non sbaglio il numero è quello del supporto tecnico Microsoft, che trovi nella sezione "contattaci" del sito Rewards

Mancato accredito punti MS Rewards