GianlucaHW99 ha pubblicato una domanda
Ho un problema con lo scontrino del codice gamestop
Ciao giorni fa ho acquistato una tessera da 15€ per la playstation,non mi è mai successa una cosa del genere,ma il vero problema è che ho perso lo scontrino ovvero la parte del codice,l'altro è ancora intatto ma questa mattina ho contattato il direttore del negozio è non mi ha ancora dato una risposta,mi aveva detto che contattava l'assistenza per farmi sapere se il codice era stato già utilizzato o se si poteva recuperarlo,anche se non era un suo problema,ho telefonato di nuovo è mi ha risposto un'altro ragazzo dicendo che non sapeva nulla della telefonata con il direttore,ho scritto anche tramite e-mail all'assistenza se mi potevano aiutare,non voglio creare problemi con tutte quelle telefonate,non so se lasciare perdere o comprare un'altra tessera
Time Paradox.Il Divino
la parte sana del tuo scontrino ha la data e il codice dell'operazione fatta?
se si vai li e ti fai fare un duplicato dello scontrino
GianlucaHW99
Sì,credo che sia meglio andare da vicino prima che passano giorni,ho paura che per loro non sia credibile,grazie per l'informazione ti farò sapere
Spettro78
Almeno dove lavoro io (Expert) per alcune ricariche conservano il codice per un tot di giorni. Ti consiglio di andarci al più presto perché a un certo punto i dati li cancellano
GianlucaHW99
Domani mattina vado a controllare per la risposta,perché ho beccato l'altro ragazzo che non sapeva nulla,l'azienda dovrebbe verificare se il codice è ancora valido
Pezzo di Nerd
L'assistenza Gamestop con cui non auguro di avere a che fare neanche al mio peggior nemico. Parlo per esperienza personale. Se aspetti che ti rispondano o che risolvano in tempi brevi, mettiti l'anima in pace. L'unica soluzione è trovare un dipendente direttamente in negozio che prenda davvero a cuore la tua situazione.
GianlucaHW99
Dal Gamestop non ci si può sperare in nulla,per "fortuna" che neanche direi,il direttore ha cercato di contattare qualcuno da Milano,ma dopo che mi hai scritto questa cosa ti do tutta la ragione del mondo per non andare,ne dubito che se non rispondono a me figuriamoci a lui, è menomale che l'altra volta aveva detto chiama a "questo orario" proprio quando c'era il cambio turno di un'altra persona