Sapete come PlayStation Sony si prende cura della vostra protezione digitale?

Recentemente sul blog di Sony Interactive Entertainment per celebrare il Safer Internet Day è stato pubblicato un articolo che spiega in dettaglio cosa fa Sony per proteggere tutti gli utenti che usano i loro servizi, ecco un estratto dell'articolo.

Con oltre 100 milioni di utenti attivi ogni mese, siamo orgogliosi che PlayStation sia la casa di una grande community di appassionati con background differenti. In Sony Interactive Entertainment (SIE), lavoriamo diligentemente per assicurare un ambiente di gioco comodo, sicuro e accessibile. Il nostro approccio alla sicurezza si fonda su tre pilastri: ‘Eseguire‘, ‘Controllare' e ‘Proteggere', basati su soluzioni tecnologiche innovative e sui feedback e i bisogni della nostra community.

Oltre ad aver aggiornato il nostro Codice di Condotta, che funge da guida per i giocatori per garantire una comunità di gioco sana su PlayStation Network (PSN) abbiamo assunto numerosi moderatori per controllare che gli standard di sicurezza vengano rispettati. Gli appositi team analizzano costantemente le segnalazioni, occupandosi di messaggi, chat vocali, profili e altri aspetti del gioco online. La verifica avviene in oltre 30 lingue, e tiene conto del contesto culturale e legale del segnalatore. Tutte le azioni intraprese sugli account vengono eseguite solo dopo la verifica del contenuto da parte di un moderatore umano, e sono sempre comunicate all'utente: tra queste, rientrano anche sospensioni temporanee o permanenti. Offriamo anche ai giocatori la possibilità di appellarsi contro una sospensione permanente in 40 paesi, e miriamo a lanciare questa opzione anche per le sospensioni temporanee.

In SIE, lavoriamo attivamente per proteggere i nostri giocatori da esperienze negative, attraverso l'abilitazione di strumenti e funzioni come ‘blocco', ‘muto' e ‘segnalazione'. Siamo impegnati a garantire la protezione degli utenti più giovani e vulnerabili, fornendo anche strumenti di “parental control”, che consentono di personalizzare le impostazioni per i propri figli su PSN. Stiamo lavorando in mercati selezionati per testare la tecnologia di verifica dell'età degli utenti al fine di fornire un'esperienza adeguata ai nostri giocatori e per promuovere una comunità online sicura e amichevole.

Mentre il Safer Internet Day viene celebrato solo una volta all'anno, il mondo online è perennemente attivo. Solo con l'impegno di tutti i giocatori possiamo continuare a creare e mantenere un luogo positivo in cui giocare. Puoi trovare ulteriori informazioni sull'impegno di SIE per la sicurezza online, inclusi i partner esterni con cui collaboriamo per educare e informare i nostri giocatori, sul nostro sito web aziendale: Online Safety & Education – Sony Interactive Entertainment.

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