Connettore usb "particolare"

Un mio amico ha acquistato una base con ventola per il suo Mac, il problema è che l'alimentazione avviene tramite un USB particolare, di cui entrambi non ne sapevamo nulla, praticamente è un USB 2.0 ma con dei "dentini" all'interno, che fanno in modo che una normale USB 2.0 non riesca ad entrare nel connettore sulla base, potete notarlo dalle due foto che ho messo: nella foto di destra, l'USB di sinistra è quella contenuta nella scatola della base di ventilazione, a destra un normale USB 2.0, mentre la foto di sinistra sono i due connettori sulla base di ventilazione. Abbiamo fatto ricerche per giorni ma senza alcuna soluzione, posto nella speranza che qualcuno di voi sappia come risolvere il problema, il mio amico vorrebbe prendere un cavo più lungo (quello nella confezione è ridicolmente corto) ma per questo problema ha già comprato due cavi diversi (un 3.0 ed un 2.0) senza alcun risultato, la base non si accende proprio perchè per colpa di questi pin non c'è contatto e quindi la corrente non passa nemmeno.