Problema smart tv

Quando ho acceso la TV per andare a giocare mi sono accorto che i canali televisivi non si vedono, ma si sente solo l'audio. L'unica scritta visibile su schermo è "questo è un canale audio e non include un segnale video". Sapete come si può risolvere?qualcuno ha mai avuto questo problema?

Ps : è una Smart TV Samsung
Pss: io la lascerei anche stare ma la guardano i miei genitori quindi devo risolvere