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Spedizione The Last of Us Parte 2 da sito Unieuro

Qualcuno che ha acquistato The Last of Us Parte 2 sul sito online dell'Unieuro ha già ricevuto il gioco o almeno il tracking della spedizione?
Io non ho ancora ricevuto nulla :(

in Ludomande

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AGGIORNAMENTO: manco a farlo apposta, probabilmente per le diverse persone che gli avranno scritto, hanno cominciato a spedire, anche il mio. Bene così allora! Grazie mille a tutti! :D

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ci sono anch'io! Prenotato l'11 marzo, tracking inesistente, scritto email venerdi a webcare@unieuro.com e nessuna risposta. Tra qualche giorno andrò all unieuro della mia città e vedro di risolvere la situazione una volta per tutte !

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anche a me si è aggiornato, ora mi trova l'ordine e mi dice in preparazione. Credo anche a voi. Dajeee

 

Assurdo ragazzi ! Allora non ho idea, sicuramente sarà la prima e l'ultima volta che farò un preorder da unieuro. Io l'avevo preso lì solo perché era l'unico con la versione limited edition

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Attendo anche io.... Dall'account sul sito uieuro c'è scritto CONFERMATO. La voce registrata al numero di telefono mi manda alla pagina tracking di Unieuro dove una volta aggiunto il codice dell'ordine, mi appare "Ops! Nessun ordine trovato, controlla il numero d'ordine inserito".

Ovviamente ho controllato e reinserito il codice più volte ma il risultato non cambia.

Ho pensato addirittura ci fosse un problema col pagamento ma risulta effettuato.
Ho contattato un amico che lavora in Unieuro spero mi dia notizie o quanto meno mi faccia parare con qualcuno che viva

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Io ho preordinato la special edition il 4 maggio e ovviamente ancora non è stato spedito, risulta ancora come “confermato”.
In più ho provato a scrivere a tutte la mail, ma non ho avuto risposta, il numero verde è fuori uso, sono andato in uno store Unieuro ma loro non posso fare nulla per gli ordini online.
Ho chiamato il deposito ad Avellino da dove partono i gli ordini online ma anche lì non sapevano come aiutarmi, ho aperto una contestazione con PayPal sperando che almeno li avrebbero risposto, ma niente
Infine ho scritto una PEC all’amministrazione Unieuro come ultima chance, ma sto ancora aspettando risposta...
Credo davvero di aver provato qualsiasi cosa, questa situazione è assurda, non tanto per il ritardo ma per la totale assenza del servizio clienti...🤦🏼‍♂️

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Stessa situazione anche per me:

Effettuato il preordine della Special Edition il 19 maggio e da allora l'ordine è in stato di "Confermato".
E nemmeno a me trova ancora l'ordine immettendo il numero d'ordine su tracking.unieuro.it.

Ma almeno ho capito che la situazione è comune, quindi meglio così!

 

@LucaMoro96 Mi dispiace davvero tanto che dovete ancora avere il gioco ma spero che nessuno di voi d'ora in poi ordinera'qualcosa da Unieuro,da quanto ho potuto vedere hanno un servizio proprio deludente

 

@Marvel Spiderman Sì poi soprattutto in questo periodo che non si può parlare con nessuno operatore.
In ogni caso pace anche se non ci gioco al day one e alla fine ho ordinato perché il prezzo era minore rispetto agli altri store

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Io sono a Napoli, tracking inesistente, ordinato il 5 maggio! Ho scritto mille email tra le quali pure quella di richiesta di annullamento, ma niente! Spero mi arrivi al più presto, 7 anni che aspetto sto gioco! Mai più unieuro comunque.

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È da martedì che è fermo su "pronto per la consegna", non vedranno mai più un preordine da parte mia, mi dispiace.

 

@sauron411 davvero scandalosi, non ho più parole per loro, solo parolacce. E nel frattempo tutto i miei amici lo stanno giocando con tanto di spoiler che volano ovunque 🤬

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Non ricordo chi ma qualcuno lo aveva ordinato dal sito di Unieuro,comunque anche so che e'una scocciatura vedrai che lunedi al massimo martedi lo riceverai

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A me risulta "pronto per la consegna, ricevuto dall'HUB locale" questo dalle 14 di ieri. Abito a Milano, quanto cavolo ci mettono?

 

@sauron411 in questo caso sì, solitamente non sono mai così però, infatti non me lo spiego, non è proprio da loro -.-

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Buongiorno
Gioco prenotato il 14 febbraio... confermato
Traking inesistente, alle mail non rispondono, al telefono tantomeno.....
Come siete riusciti a sbloccare la situazione, a quale mail avete scritto.....
Unieuro ultimo preordini che effettuo, ma erano gli unici ad avere una special edition.
Grazie a chi mi aiuta

 

Ho scritto un commento sulla loro pagina Facebook, assieme a tanta altra gente nella stessa situazione, ma non mi hanno risposto e di punto in bianco hanno aggiornato l'ordine.
Secondo me li stanno spedendo in questi giorni e bisogna aspettare che finiscano tutto il giro :)

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raga, si è finalmente aggiornato a "spedito a domicilio" ed "abbiamo ricevuto il tuo ordine", a voi che non è arrivato, sta così?

 

@Steq Mi è arrivata ieri una mail con il codice da utilizzare per riscattare 2 robe esclusive per la Special Edition, ma l'ordine non è ancora stato spedito

Spedizione The Last of Us Parte 2 da sito Unieuro