Ludomedia è il social network per chi ama i videogiochi. Iscriviti adesso per iniziare.

E' possibile recuperare un pacco(presente in Italia) e/o modificare la spedizione dopo che sono stati tentati tutti i tentativi di consegna?

Doveva arrivarmi un pacco dall'estero, ma per vari motivi non potevo ne ritirarlo, ne recuperarlo dal deposito di sda per cui adesso loro dovrebbero non avercelo più. Attualmente ho il codice di tracking e lo status del pacco è "Item wrongly directed - Item forwarded / redirected" ed è presente ancora in Italia da come spacifica lo status. Cosa significa ciò? (non capisco se intende che verrà rispedito al mittente oppure verrà reindirizzato di nuovo al destinatario anche se non penso che sia così). Ho già provato a contattare il mittente ma attualmente non ho ricevuto alcuna risposta. Percaso avete avuto un problema simile e siete riusciti in qualche modo a recuperare l'ordine senza contattare direttamente il mittente? E se si, come?

in Ludomande

Risposta scelta dall'autore della domanda
0 Utilità

probabilmente dovrai aspettare che torni al mittente e farlo rispedire. ad ogni modo il mittente può chiamare lo spedizioniere, provare a chiedere lo sblocco e vedere se fanno una terza consegna. A me è riuscito una sola volta.

E' possibile recuperare un pacco(presente in Italia) e/o modificare la spedizione dopo che sono stati tentati tutti i tentativi di consegna?