GameStop.. a mai più rivederci.

"Listen to my story. This may be our last chance.." cit. (chi l'ha capita merita un biscotto )

Ecco a voi così mi capitò di un piovoso venerdì 18 giugno 2014 alle prese con la famosa catena GameStop.
Prima di iniziare però vi faccio un riassuntino, da me ci sono ben 7 GS:

1: BariBlu
2: Japigia
3. Santa Caterina
4. Modugno
5. Casamassima
6. Centro
7. Molfetta

Mattina

Dopo aver saputo dell'offertona Trade-In sui prodotti Samsung (200€ di sconto portando 2 giochi validi per la promo) mi accingo questa mattina a fare un giro di telefonate per ulteriori notizie.

Telefonata 1 - BariBlu:
Chiamo (dovevo già andarci in mattinata) e mi dice che l'offerta c'è, che non c'è bisogno di carte o email e che lo sconto è effettivamente di 200€. Chiedo il Tab3 8" e mi dice che ce l'hanno solo Wi-Fi e di chiamare Casamassima perchè da lui erano finiti.
Telefonata 2 - Casamassima:
Chiamo e mi dice che ha il Tab3 8" ma che lo sconto è in realtà di 100€. Controbatto dicendo che lo sconto c'è e di controllare meglio e mi dice di richiamarlo in quanto è pieno di clienti.
Telefonata 3 - Santa Caterina:
Mi dicono che ce l'hanno ma di andare direttamente in negozio per vedere.

Così, armato di tutta la pazienza, mi dirigo al negozio BariBlu (ci dovevo già andare). Parlo con il commesso e mi dice che lui non ce l'ha, fa un paio di chiamate e mi dice di andare a quello di Japigia in quanto lì c'è, così lascio il cognome e lo prenota per il pomeriggio. Avevo solamente un gioco valido così me ne compro un altro a 18€ consigliatomi dal commesso e rimando il tutto al pomeriggio sicuro di trovarlo già al calduccio prenotato sotto il mio nome.

Pomeriggio:

Pronto per prendere il Tab3 8", vado al negozio di Japigia. Il commesso mi dice che il Tab3 non ce l'ha (in mattinata aveva detto che l'aveva e che lo metteva da parte). Così dico di controllare nei negozi vicini se hanno il suddetto tablet. Con fare molto scocciato dice che non ci sono, così chiedo di fare qualche telefonata. Alchè inizia a chiamare. E qui sono iniziate le belle.

Telefonata 1 - Molfetta:
Non risponde dopo 4 tentativi.
Telefonata 2 - Casamassima:
Risponde la commessa e dice che ha 1 Tab3 10.1", 1 Tab3 8" e 1 Tab3 7". Così il commesso che avevo davanti io dice di mettere l'8 da parte dicendole dove andare sul pc per vedere l'offerta. Tutt'un tratto le cose cambiano. La commessa dall'altro lato dice che il Tab3 8" non è più disponibile, e che l'ha messo da parte per la sorella (?), il commesso davanti a me ridacchia e dice "ALLORA ORA ME LO PRENDO PURE IO", e chiude.
Telefonata 3 - Santa Caterina:
Io inizio ad innervosirmi così lui chiama al negozio di Santa Caterina. Dicono che hanno un Tab3 7". Penso "meglio di niente.." e dico di metterlo da parte.

Chiedo al commesso di darmi dei giochi validi per la promo e scocciato inizia a dire "non ci sono". Insisto e mi trova lo stesso che avevo preso la mattina a 18€. Lo prendo (me lo fa cercare da solo sempre con tono scocciato), saluto e vado via.

Vado a Santa Caterina. Tab3 unico in esposizione 10". Dopo una bestemmia alla commessa, vado via.

Vado a Modugno, e non ce l'hanno, il commesso non mi guarda nemmeno in faccia e con fare evasivo dice "no" e basta.

Sempre più incazzato vado a Casamassima, ed è lì che si è toccato l'apice. Entro, e c'è il Tab3 8" in esposizione. Chiedo di prenderlo e la commessa dice che è prenotato dalla sorella (???), e che se voglio posso prendere il Tab2 a 7" (anche se al telefono aveva detto fosse il Tab3 7"). Dico che è in esposizione e che come tale è in vendita e lei dice che non può. Allora inizio ad incazzarmi, dico che mi hanno fatto girare SEI negozi prendendomi per il culo e che ora ero stanco e che esigevo rispetto. Lei chiama il commesso di Japigia (che mi aveva detto il contrario) che ovviamente mi dice che non ha MAI dato disponibilità del prodotto (grande falsità, leggi sopra). Dopo questo inizio davvero a perdere la pazienza e ad alzare la voce, dico al telefono che lo fanno solo perchè vogliono tenerselo loro da parte, che è vergognoso, che mi hanno fatto girare 6 negozi, sprecando benzina a cazzo. A quel punto la commessa presente, seccata e innervosita, mi dice "e va bene prendilo, me la vedo io con il mio amico" (ma non l'aveva prenotato per la sorella!?), ed inizia ad incartamelo. Mi fa scontrino e tutto e vado via.

Il mio scopo era prenderne un altro così vado a quello del Centro. Entro e chiedo del Tab, avevano solo quello da 10", così decido di prendere quello. Il commesso ci mette mezz'ora per trovare la promo e alla fine si svolge tutto regolarmente. Alla fine mi dice "Forse l'hanno nascosta bene la promo perchè altrimenti i commessi se li sarebbero presi tutti".

Conclusione: Ho preso un Tab3 8" a e un Tab3 10" e ho dovuto praticamente LOTTARE per averli. Ne sono uscito schifato e turbato da questo, usando gli scontrini farò un bel reclamo alla società, per quanto possa valere. Il GameStop non vedrà MAI PIU' i miei soldi.
In allegato la foto

Dato che me lo chiedono tutti:
Per il Tab3 10"
Ho dato Silent Hill HD Collection (9,90€ con le famose promo di Unieuro) + Puppeteer (18€ al gamestop stesso) e ho pagato una differenza di 69€
Per il Tab3 7"
Ho dato Puppeteer (18€ al gamestop stesso) e LEGO Marvel Super Heroes X360 (trovato a 19,90 all'Euronics) più una differenza di 1€

Dimenticavo.. ringrazio vivamente Marco Battaglia per la segnalazione della promo