GameStop in crisi? Questi potrebbero essere i negozi del futuro
"Sono tornato dall'E3 nel 2014, sono andato dalla dirigenza di allora e dissi: Stiamo perdendo un'occasione enorme. Se l'E3 è il Vaticano, perché i GameStop non sono le chiese locali?"
Le parole del chief customer officer, Frank Hamlin, sono la spiegazione più chiara delle idee dietro ai concept store che GameStop sta attualmente sperimentando e che potrebbero rivelarsi i negozi del futuro per il notissimo retailer. Un retailer che, come probabilmente saprete, non se la sta passando particolarmente bene da ormai diverso tempo.
L'aria di crisi è palese? Sotto molti aspetti sì e la compagnia sta cercando di rispondere alla sempre più massiccia digitalizzazione e alla concorrenza di altri store con dei cambiamenti evidenti nelle caratteristiche dei negozi. Games Industry ha visitato alcuni di questi concept store con un reportage che delinea quanto meno gli esperimenti portati avanti da GameStop.
