Gli utenti Uplay+ segnalano pagamenti ripetuti, abbonamenti sospesi e altri problemi
Numerosi utenti sui forum ufficiali di Ubisoft e UPlay stanno segnalando problemi con l'abbonamento a UPlay +, inclusi addebiti ripetuti, abbonamenti sospesi e problemi di cancellazione delle informazioni salvate sulla carta di credito.
Sebbene la complessità e la gravità dei problemi sembrino variare da persona a persona, ci sono somigliane nelle segnalazioni arrivate nelle ultime settimane. Molti utenti stanno scoprendo che i loro abbonamenti a UPlay + sembrano essere "sospesi" senza alcun modo di accedere ai giochi, nonostante un metodo di pagamento valido sia in archivio e sia stato addebitato. Alcuni sostengono che il messaggio "sospeso" appare dopo pochi giorni di abbonamento al servizio (quando un singolo pagamento dovrebbe durare un mese). Molti affermano di non essere in grado di riprendere il normale servizio.
Alcuni report fanno un ulteriore passo avanti, con gli utenti che sostengono di pagare più volte in un solo mese per il servizio. Alcuni aggiungono che quando tentano di cancellare le informazioni salvate sulla carta dal proprio account, per evitare futuri addebiti aggiuntivi, non sono in grado di rimuovere la propria carta.
