Ghost92 LvL 52
Centurione
Buongiorno, ho un pc da “combattimento” che uso a casa per svolgere le mansioni più semplici(mail, stampa ecc), l’ho prestato a mio papà che
quando l’ha spento ha pensato bene di fargli fare gli aggiornamenti.
Adesso quando lo accendo parte uno schermo nero retroilluminato e non si vede nulla, ne logo o altro, nulla nulla e rimane così.
Ho provato a fare le varie combinazioni di tasti per i vari reset ma nulla.
Ho provato ad attaccarlo alla tv per vedere fosse lo schermo ma nulla.
Sono un po’ ignorante in materia, potete aiutarmi?
Windows 10.
Più che altro, se si è fuso, vorrei almeno recuperare i documenti.
in Ludomande
Ghost92 LvL 52 Centurione
MastroN64 LvL 65
Profeta del Bene
Probabilmente l'aggiornamento non è andato a buon fine. Bisogna tentare un ripristino. Non ho capito se è fisso o portatile però
MastroN64 LvL 65
Profeta del Bene
Ghost92
Portatile.
Enima LvL 66
Razziatore
Prima di tutto dovresti vedere se puoi accedere al BIOS, il tasto cambia a seconda del pc ma di solito è F2, F10, F12, Del, o Esc
Per quanto riguarda i dati dovrebbero essere tutti a sicuro nell'hard disk, mal che vada si rimuove quello e lo si monta su un altro computer. Magari il pc essendo vecchio, con gli aggiornamenti si è "affaticato" e ora non riesce a partire
Enima LvL 66
Razziatore
Enima
@Ghost92 se apri il pc e rimuovi la batteria a bottone per un minuto dalla scheda madre e la reinserisci? dovrebbe resettare il bios alle impostazioni base manualmente così
Ghost92
Provo! @Enima
Spettro78 LvL 19
Salamandra
è un portatile? In tal caso potresti mettere il modello?
Spettro78 LvL 19
Salamandra
Ghost92
Appena posso ti faccio sapere!
Elnath
Ho avuto lo stesso problema con un pc fisso proprio per via degli aggiornamenti, sostanzialmente non prendeva più i dati dalla scheda video esterna, ma solo da quella integrata quindi ho staccato l'alimentazione alla scheda video ed ho usato quella integrata al processore per far partire il riavvio avanzato ed eliminare l'ultimo aggiornamento
Elnath
Elnath
@Ghost92 Sei riuscito a resettare il bios rimuovendo la batteria a bottone dalla scheda madre? se non ha dato risultati se hai un pc fisso puoi togliere l'hard disk da là collegarlo col cavo sata ad un pc fisso, accendi il pc fai partire il riavvio avanzato e poi tra le varie opzioni clicca quella per scegliere che disco far partire e fai partire il disco che hai collegato così partirà il sistema operativo del tuo portatile fai nuovamente il riavvio avanzato e cerca l'opzione per rimuovere l'ultimo aggiornamento
Ghost92
Mi sa che lo porto da un tecnico 😅@Elnath
Buongiorno, ho un pc da “combattimento” che uso a casa per svolgere le mansioni più semplici(mail, stampa ecc), l’ho prestato a mio papà che