Zafina

Mi sono trasferita da poco in una casa in affitto dove c’è la copertura Fibra ottica fino a 2.5, dunque faccio un contratto alla Vodafone e l’appuntamento con il tecnico me lo danno per stamani.
Arriva il tecnico, non controlla nemmeno dov’è la presa per il telefono o dove potrebbe mettere l’impianto e mi dice subito che bisogna fare un buco nel muro di 40cm, in modo tale da portare il filo dalla cabina esterna dentro alla stanza da letto.
Non avendo il trapano, se ne va.
Non mi fido e cerco di contattare telefonicamente la Vodafone, senza ricevere alcuna risposta.
Dopo due ore mi invia degli sms strani riguardanti un guasto, forse si confondeva con un’altra cliente, così dopo aver trovato la presa al muro del telefono lo chiamo.
Nell’arco di 10 minuti arriva a casa, non entra nemmeno per vedere dov’è posizionata e mi porta fuori per vedere la cassetta della Telecom, inventandosi scuse e dicendomi che non può aprire la cassetta in quanto non dispone delle chiavi adatte e che non si può allacciare la Vodafone ad un impianto Telecom per questioni di concorrenza. Però qualora io fossi riuscita ad aprire la cassettina mi avrebbe messo la fibra, lamentandosi del fatto che preferisce il foro nel muro.
Lo liquido dicendogli testuali parole: “mi scusi ma non mi fido minimamente di lei.”
Non so se disdire o cosa fare. Sono veramente schifata.